Analiza clientilor pierduti
Identificarea motivelor pentru care ati pierdut clientii
Marketscope intelege importanta clientilor pentru afacerea dumneavoastra si va ajuta sa identificati motivele pentru care ati pierdut anumiti clienti (indiferent daca plecarea clientilor catre concurenta s-a petrecut din motive ce tin de dvs. sau din motive externe), punandu-va la dispozitie informatia necesara pentru a lua masuri menite sa elimine punctele slabe / motivele de nemultumire si sa creasca rata de retentie / loialitatea clientilor.